今年“五一”是长假调整后的第一个“五一”小长假，巴中市从五个方面认真做好“五一”假日旅游工作。一是加强安全工作。按照市政府的统筹安排开展安全检查，及时排查各类安全隐患，并督促及时整改，落实安全责任，明确安全责任人，建立健全假日旅游工作机制，启动旅游安全应急预案。二是加强对旅游从业人员进行教育和管理，提高从业人员的安全意识、安全责任和服务水平。三是开展旅游市场综合整改，严厉打击非法从事旅游经营的行为，杜绝恶性竞争，继续开展零负团费治理行动。四是认真做好假日旅游信息统计工作。坚持24小时值班，按时上报旅游统计数据和情况综述，认真分析研究节日旅游市场特点。五是认真对待旅游投诉。要求各旅游企业进一步建立健全投诉处理机构和制度，及时调解旅游投诉，维护巴中旅游形象。